为加强教育宣传，密切干部教师与群众的关系，进一步提高群众对教育工作的满意度，近日，龙口市教体局组织干部教师在全市范围内开展了“教育大走访”活动。

　　一、走基层进家社，分层全走访。活动要求做到“走访全覆盖”：市局领导及工作人员要走访包村联户群众、分包学校及学生家长、业务工作联系密切的社会人士，每人走访不少于10户;基层单位学校全体领导干部及教职工走访本校学生家长，结合学校实际确定走访任务，同时学校领导干部还要走访学校覆盖范围内的人大代表、政协委员、行风监督员及与学校工作联系密切的社会人士等重点人群，每位领导干部面向社会的走访不少于10户。

　　二、访民情听民意，真心解民忧。走访过程中，该局要求走访人员做好四方面工作：发放并结合《致全市广大家长及市民的一封信》，大力宣传教育教学工作成绩及教育惠民政策，释疑解惑，争取家长及群众对教育的理解和认可，对把握不准的、解答不了的，记录在案，及时上报咨询，在承诺时限内做好回复；要带着问题，结合学校和岗位工作用心听取群众对教育工作的意见和建议，原汁原味地认真做好记录和汇总上报；要转变思维、转换角度，多站在家长的立场和角度思考问题，诚恳接受家长及群众的批评和建议，建立常联系、常联谊机制，消除误区、化解矛盾，保持并增进家校感情；要主动关心走访对象的生活情况，把握实情，在职权和能力范围内切实解决群众问题，对不能或无法马上解决的，要逐级上报，积极协调处理。

　　三、严督导明责任，务求取实效。该局要求把“教育大走访”活动作为进一步加强作风建设、提升群众满意度的重要抓手，学校“一把手”要履行“第一责任人”职责，加强活动组织领导，周密制定方案，认真部署落实，建立工作责任制，明确分工职责，细化任务目标，确保活动有序进行、不留死角。市局将对各科室、单位加强督导检查，对活动中出现的敷衍应付、弄虚作假现象，将对相关单位或人员进行严肃处理；对督导检查不力的，要追究相关科室或单位的责任。同时强调，在走访中，严明纪律，杜绝走形式，注意与群众的沟通方法，做到融入群众、遵规守纪、廉洁自律、树立良好形象，真正使“教育大走访”活动走进群众家中、融入群众之中、让群众满意在心中，赢得群众好口碑，取得活动的实效。