2011-09-29 09:25 来源: 有线网络中心
日前,根据年初确定的市级重点目标,我台已完成开设有线营业厅等便民服务的年度任务。一是开通了青岛有线网上营业厅,有线电视用户登录http://www.qcn.com.cn,输入自己的有线证号与用户名,选择任意一种网上支付方式,根据提示即可完成网上缴费;二是增加银行代收费渠道,其中银行网点缴费增至中国银行、农业银行、交通银行、中信银行、青岛银行、光大银行六家,在六家银行设置了自助缴费终端,并开通了农业银行电话银行缴费业务;三是增加服务公司代收费渠道,用户持证通过亿城通、利安佰通市区内的信息化便民服务站,即可现金缴纳有线电视收视维护费;四是积极开设有线营业厅,提供缴费窗口,目前已增至广电大厦营业厅、佳世客营业厅、贵州路营业厅、镇江路营业厅、家乐福营业厅、人民路营业厅、永平路营业厅、金岭路营业厅、丽达营业厅、九江路营业厅、浮山后营业厅共11个营业厅,通过工作人员倒班,基本与商超服务时间同步,大大提高了用户缴费的便捷度。
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